甘肅經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)蘭州訊(新甘肅·甘肅經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)通訊員 戴曉姣 李明)7月16日,國(guó)網(wǎng)甘肅綜合能源服務(wù)有限公司電力交易業(yè)務(wù)迎來(lái)重要里程碑:截至當(dāng)日,該公司電力交易代理電量累計(jì)突破100億千瓦時(shí),代理客戶規(guī)模達(dá)200余戶,覆蓋硅鐵合金、公共機(jī)構(gòu)、商業(yè)服務(wù)等多個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域。
回溯發(fā)展歷程,該公司從電力市場(chǎng)化改革機(jī)遇中起步,以政策研究為基礎(chǔ)、市場(chǎng)洞察為導(dǎo)向,逐步構(gòu)建起全鏈條服務(wù)體系,創(chuàng)新推出“基礎(chǔ)交易+增值服務(wù)”組合包,有效解決客戶“不會(huì)買(mǎi)、買(mǎi)不好”的難題。通過(guò)實(shí)戰(zhàn)化培養(yǎng)體系打造復(fù)合型人才,建立全省“1小時(shí)上門(mén)”服務(wù)響應(yīng)機(jī)制。針對(duì)不同客戶,團(tuán)隊(duì)精準(zhǔn)施策——為工業(yè)客戶優(yōu)化錯(cuò)峰方案,為商業(yè)客戶設(shè)計(jì)靈活交易策略;累計(jì)開(kāi)展客戶培訓(xùn)50余場(chǎng),覆蓋3000余人次,客戶滿意度連續(xù)三年保持在98%以上。
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