新甘肅·甘肅經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)記者 張莉莉 通訊員 王鵬 喇勇
今年以來,民樂縣聚焦搬遷群眾“辦事難、兩頭跑”等問題,不斷創(chuàng)新基層治理模式。通過系統(tǒng)性布局與創(chuàng)新性實(shí)踐,推動(dòng)城鄉(xiāng)治理體系深度融合、服務(wù)資源集約整合、民生服務(wù)精準(zhǔn)到位,構(gòu)建起鄉(xiāng)鎮(zhèn)與城市社區(qū)“雙向賦能、一體協(xié)同”的治理新格局,用實(shí)實(shí)在在的舉措,讓搬遷群眾辦事省心省力。
“我是2023年從南古鎮(zhèn)東朱村搬到縣城的。剛搬來時(shí),給老伴辦理養(yǎng)老金還得坐班車回老家,對(duì)我們老年人來說特別不方便。”談起當(dāng)初的不便,現(xiàn)居住在民樂縣金山社區(qū)崇文嘉苑小區(qū)的朱儉元老人感慨道。

近年來,隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程加快,像朱儉元一樣從農(nóng)村遷入民樂縣城及樂民新城各社區(qū)的群眾日益增多。“人在縣城住、事在老家辦”的“兩頭跑”問題成為不少搬遷群眾的煩心事。
針對(duì)轄區(qū)搬遷群眾相關(guān)事務(wù)的具體情況和實(shí)際困難,今年,民樂縣立足縣情實(shí)際,在多次調(diào)研、反復(fù)論證的基礎(chǔ)上,建立了社區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)“兩地”協(xié)同聯(lián)動(dòng)機(jī)制,由社區(qū)負(fù)責(zé)接納搬遷群眾的各類辦理事項(xiàng),避免出現(xiàn)搬遷群眾辦事“兩頭跑”的現(xiàn)象。在此基礎(chǔ)上,制定發(fā)布了《關(guān)于城鄉(xiāng)融合共享服務(wù)便民事項(xiàng)就近辦理的公告》,并聯(lián)動(dòng)各部門、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)利用公眾號(hào)、微信群、短視頻等線上渠道,對(duì)事項(xiàng)辦理流程、辦理地點(diǎn)、所需材料清單等進(jìn)行全方位、立體化宣傳,引導(dǎo)搬遷群眾從過去的“不知道怎么辦事”轉(zhuǎn)變?yōu)槿缃衲軌?ldquo;馬上辦、就近辦、一次辦”,真正實(shí)現(xiàn)“讓群眾少跑腿、信息多跑路”。

“有了這些便民服務(wù)政策,我們辦事再不用‘兩頭跑’了,直接到就近社區(qū)就能辦理,不僅方便,還省時(shí)省力。”朱儉元高興地說。
金山社區(qū)居委會(huì)副主任胡存德介紹:“目前,金山社區(qū)已同搬遷群眾戶籍所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)取得聯(lián)系,溝通對(duì)接了63項(xiàng)工作。其中,社區(qū)可直接辦理的事項(xiàng)有23項(xiàng),需要溝通對(duì)接辦理的有40項(xiàng),所有事項(xiàng)均由社區(qū)接收后聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)協(xié)同辦理,真正實(shí)現(xiàn)了搬遷群眾‘只進(jìn)一扇門,能辦所有事’的目標(biāo)。”
從“辦事跑斷腿”到“服務(wù)送上門”,從“兩頭跑”到“家門口辦事”,民樂縣用扎實(shí)行動(dòng)推動(dòng)城鄉(xiāng)融合從“物理聚合”邁向“化學(xué)融合”。一項(xiàng)項(xiàng)便民政策、一次次主動(dòng)服務(wù)、一個(gè)個(gè)務(wù)實(shí)舉措,讓搬遷群眾真切感受到“搬得出、穩(wěn)得住、過得好”的溫暖,在城市里扎下根、安下心,日子越過越有盼頭、越有滋味。
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