新甘肅·甘肅經(jīng)濟(jì)日報記者 劉延海 蘇黎明

　　最近，白銀區(qū)工農(nóng)路街道黨群服務(wù)中心主任滕澤瑜感覺工作輕松了許多。一上班，滕澤瑜便打開了電腦，熟練地登錄到“基層數(shù)智共享服務(wù)”平臺，手指輕點“待填報”任務(wù)清單模塊，借助平臺的“一鍵報表”功能，實現(xiàn)信息一鍵生成、一鍵復(fù)用。短短10分鐘后，數(shù)據(jù)報送工作便順利完成。

　　“現(xiàn)在同樣的數(shù)據(jù)，不用再重復(fù)在各個群、各個端口報送了。”滕澤瑜向記者介紹，“前些年每天都有表格下發(fā)到街道社區(qū)，填表、蓋章、送交占了大量精力。如今有了這個‘數(shù)據(jù)管家’，基本實現(xiàn)‘一次填報、多方共用、一表生百表’。”

　　以往，高齡津貼的發(fā)放也一度讓滕澤瑜和同事們犯愁。“有時因為信息更新不及時，會出現(xiàn)漏發(fā)情況，老人們常上門討要說法，反而增加了我們的工作量。”滕澤瑜道出其中緣由。

　　平臺的“自動識別信息功能”輕松解決了這個問題。工作人員可直接在平臺檢索79歲、滿80歲的人員信息，數(shù)據(jù)會自動分類并跳轉(zhuǎn)到相對應(yīng)表格，符合資格的老人信息全部呈現(xiàn)、一目了然，發(fā)放津貼更加快捷及時，還減少了漏發(fā)的情況。

　　據(jù)了解，平臺關(guān)聯(lián)覆蓋公安、民政、人社等7個部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，建成“全要素數(shù)據(jù)庫”，數(shù)據(jù)庫按照“一街道一庫”的方式，實現(xiàn)了基層數(shù)據(jù)動態(tài)更新、多方共用，工作量減少了，干部有了更多精力深入基層了解群眾需求。

　　近年來，白銀區(qū)依托人工智能AI技術(shù)，積極探索、創(chuàng)新開展“基層數(shù)智共享服務(wù)”平臺建設(shè)，構(gòu)建“一庫統(tǒng)管、一表統(tǒng)報、一屏統(tǒng)攬”的工作體系，全面解決基層數(shù)據(jù)分散、重復(fù)填報、共享困難、分析滯后等難點痛點問題，真正實現(xiàn)了“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓干部少跑腿”的轉(zhuǎn)變。

　　如今，通過該平臺的運用推廣，基層各類數(shù)據(jù)重復(fù)采集問題減少60%，報表數(shù)量壓減45%，網(wǎng)格員日均填報時間從3小時縮短至40分鐘，填報錯誤率下降15%，真正減輕了基層負(fù)擔(dān)，激發(fā)了基層活力。今年以來，白銀區(qū)工農(nóng)路街道頤和社區(qū)第十網(wǎng)格網(wǎng)格員馬文瓊有了更多時間去照顧自己負(fù)責(zé)的3戶失獨老人。“現(xiàn)在每天都能去看看他們，幫他們買菜、收拾屋子，處理日�，嵤隆�”馬文瓊說。

　　這一改變，也是得益于“基層數(shù)智共享服務(wù)”平臺。馬文瓊告訴記者：“之前采集信息時總是帶著厚厚的筆記本手動填寫，非常不方便�，F(xiàn)在通過手機(jī)登錄App，簡單操作，5分鐘就能完成信息采集，這樣一來，我就有了更多精力投入到居民服務(wù)上。”

　　民生需求不縮水，社區(qū)服務(wù)不停步。白銀區(qū)不斷完善升級“基層數(shù)智共享服務(wù)”平臺。該平臺以“數(shù)據(jù)歸集—智能治理—場景應(yīng)用”為主線，構(gòu)建“1+6+N”框架體系，打造基層特色應(yīng)用場景，不斷提升治理效能。