在隴原大地上，金融“活水”奔流涌動，潤澤千家萬戶，滋養(yǎng)百業(yè)生機(jī)。甘肅銀行業(yè)牢牢把握金融工作的政治性和人民性，以服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)、保障民生福祉為己任，在鄉(xiāng)村振興、小微扶持、消費提振、災(zāi)后重建、特殊群體服務(wù)及金融安全守護(hù)等領(lǐng)域持續(xù)深耕，用實際行動詮釋“金融為民”的初心使命，交出了一份有溫度、有厚度、有力度的時代答卷。

精準(zhǔn)滴灌 繪就鄉(xiāng)村振興新圖景

甘肅銀行業(yè)作為金融服務(wù)“三農(nóng)”的主力軍，聚焦農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展痛點，創(chuàng)新服務(wù)模式，深化金融供給，引導(dǎo)更多資源流向鄉(xiāng)村，助力實現(xiàn)農(nóng)業(yè)強(qiáng)、農(nóng)村美、農(nóng)民富�！　≈袊�農(nóng)業(yè)銀行甘肅省分行創(chuàng)新推出“十戶聯(lián)產(chǎn)”綠色金融模式，以甘南生態(tài)畜牧業(yè)為重點，通過財政資金撬動信貸資源，推出“藏牛養(yǎng)殖貸”等特色產(chǎn)品，實現(xiàn)生態(tài)保護(hù)、產(chǎn)業(yè)升級與金融支持深度融合。截至2025年8月，該行累計發(fā)放“藏牛養(yǎng)殖貸”4.38萬筆、金額29.25億元，帶動牦牛養(yǎng)殖規(guī)模增長15%，建成多個現(xiàn)代化養(yǎng)殖示范基地，經(jīng)濟(jì)效益與生態(tài)效益顯著，該案例入選聯(lián)合國糧農(nóng)組織首屆全球畜牧業(yè)可持續(xù)轉(zhuǎn)型大會�！　〗ㄔO(shè)銀行甘肅省分行圍繞定西馬鈴薯產(chǎn)業(yè)痛點，打造“藍(lán)天馬鈴薯”農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)平臺，打破地理限制，聯(lián)通農(nóng)戶、合作社和企業(yè)。目前平臺已入駐33家合作社，服務(wù)薯農(nóng)超2.9萬戶，協(xié)助企業(yè)收購馬鈴薯134.5萬噸；創(chuàng)新推出“藍(lán)天云貸”，累計為薯農(nóng)提供貸款8.9億元，為產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)融資5.65億元，助推“定西土豆”轉(zhuǎn)型升級�！　」獯筱y行蘭州分行助力鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接，向通渭縣張灣村捐贈價值11.32萬元的農(nóng)機(jī)設(shè)備，惠及300余戶農(nóng)戶，年耕作面積預(yù)計達(dá)2000畝，可降低農(nóng)業(yè)成本40%，提升生產(chǎn)效率50%以上�！　∑桨层y行蘭州分行針對臨洮百合產(chǎn)業(yè)周期長、融資難的問題，量身定制“平安臨洮百合貸”，為相關(guān)企業(yè)提供150萬元專項貸款，穩(wěn)定農(nóng)戶種植預(yù)期，支持產(chǎn)業(yè)規(guī)�；�、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展，探索出可復(fù)制、可推廣的特色產(chǎn)業(yè)金融支持新路徑。

紓困解難 護(hù)航小微企業(yè)穩(wěn)健前行

小微企業(yè)是經(jīng)濟(jì)生態(tài)中的“毛細(xì)血管”，在穩(wěn)定就業(yè)、激發(fā)市場活力方面具有不可替代的作用。甘肅銀行業(yè)通過優(yōu)化信貸流程、創(chuàng)新金融產(chǎn)品、降低融資成本，持續(xù)為小微企業(yè)發(fā)展注入動能�！　≈袊�銀行甘肅省分行作為貿(mào)易外匯收支便利化優(yōu)質(zhì)試點銀行，不斷擴(kuò)展服務(wù)覆蓋面，從最初服務(wù)2家企業(yè)拓展至全省11個市州的51家企業(yè)，其中中小微企業(yè)占比超80%，包含10家專精特新中小企業(yè)。2025年8月，該行高效辦理跨境收支業(yè)務(wù)236筆、金額2.71億美元，通過簡化單證審核、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，顯著降低企業(yè)時間與資金成本，支持甘肅涉外經(jīng)濟(jì)健康運行�！　√m州銀行攜手市人力資源社會保障局推出“甘味e貸—牛肉拉面創(chuàng)業(yè)貸”，精準(zhǔn)對接蘭州牛肉拉面這一特色產(chǎn)業(yè)，推動其向標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、連鎖化經(jīng)營、品牌化運作轉(zhuǎn)型。該產(chǎn)品不僅提供資金支持，更融合創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、品牌推廣等增值服務(wù)，助力“一碗面”成就大產(chǎn)業(yè)，釋放“舌尖上的經(jīng)濟(jì)”新活力。

興業(yè)銀行蘭州分行成功落地全行首單代繳模式智慧食堂項目，在某省屬企業(yè)打造集線上預(yù)約、刷臉支付、精準(zhǔn)對賬于一體的智慧餐飲服務(wù)平臺。該項目以“金融+科技”深度融合為核心，解決傳統(tǒng)食堂管理難、對賬繁、體驗差等問題，零手續(xù)費、極簡流程的優(yōu)勢獲得企業(yè)高度認(rèn)可，成為金融服務(wù)賦能企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的標(biāo)桿�！　≈行陪y行蘭州分行積極推廣“匯率風(fēng)險中性”理念，依托“跨境金融服務(wù)平臺企業(yè)匯率風(fēng)險管理服務(wù)場景”，為省內(nèi)制造業(yè)企業(yè)量身定制避險方案。2025年以來，已為某制造企業(yè)辦理46萬美元遠(yuǎn)期結(jié)匯業(yè)務(wù)，有效幫助企業(yè)規(guī)避匯率波動風(fēng)險，提升國際經(jīng)營能力。

提振消費 激活內(nèi)生增長新動力

消費是經(jīng)濟(jì)增長的主引擎，也是民生福祉的直接體現(xiàn)。甘肅銀行業(yè)主動作為，通過優(yōu)化支付環(huán)境、推出惠民活動、創(chuàng)新消費信貸，激發(fā)市場活力，助力經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步增長。

中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行甘肅省分行針對鎮(zhèn)原縣老城區(qū)居民繳納供熱費路途遠(yuǎn)、手續(xù)繁的難題，迅速在營業(yè)網(wǎng)點配備專用設(shè)備，設(shè)立臨時繳費服務(wù)點，累計為600余戶居民收取暖氣費1448萬元，把便民服務(wù)真正做到群眾心坎上�！　〗煌ㄣy行甘肅省分行在武威雷臺景區(qū)等重點文旅區(qū)域推出“1分錢乘公交”“門票減免”等系列惠民活動，直接讓利消費者、降低出行成本，惠及數(shù)千人次；同時創(chuàng)新推出“菌菇貸”，打造“中藥材+文旅”IP，促進(jìn)特色農(nóng)產(chǎn)品銷售與鄉(xiāng)村旅游深度融合，實現(xiàn)金融支持消費與產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展。 中國郵政儲蓄銀行甘肅省分行在“五一”假期期間，組織全省12個市州分行、95家網(wǎng)點聯(lián)合商戶開展信用卡支付優(yōu)惠活動，覆蓋購物、文旅、觀影、家電以舊換新等多類消費場景�；顒游�引超1萬人次參與，拉動消費金額超1000萬元，有效助力區(qū)域消費市場復(fù)蘇升溫。　　招商銀行蘭州分行與甘肅昆侖燃?xì)夂献�，開通線上燃?xì)饫U費通道，用戶可通過手機(jī)銀行實現(xiàn)燃?xì)赓M秒繳，享受免排隊、省時省力的便捷體驗，還可獲得10元立減優(yōu)惠，切實降低居民生活成本，增強(qiáng)金融服務(wù)的可得性與滿意度。

應(yīng)急馳援 筑牢災(zāi)后重建金融堤壩

2025年8月，甘肅省蘭州市榆中縣等地遭遇連續(xù)強(qiáng)降雨，引發(fā)嚴(yán)重山洪災(zāi)害。甘肅銀行業(yè)聞“汛”而動，第一時間啟動應(yīng)急機(jī)制，確�；�礎(chǔ)金融服務(wù)不中斷、救災(zāi)資金速到位、災(zāi)后重建有支撐。

榆中農(nóng)合銀行在集中安置點快速搭建4個“帳篷銀行”，運用移動背夾、便攜式發(fā)卡機(jī)等設(shè)備，為受災(zāi)群眾辦理救災(zāi)資金領(lǐng)取、小額現(xiàn)金支取、掛失補卡等應(yīng)急業(yè)務(wù)。針對身份證、銀行卡遺失的群眾，該行與縣公安局建立聯(lián)動核驗機(jī)制，開辟綠色通道，實現(xiàn)“一站式”辦理，累計服務(wù)群眾超2000人次，撥付救災(zāi)資金逾500萬元。　　浦發(fā)銀行蘭州分行迅速向甘肅省青少年發(fā)展基金會捐贈20萬元，并組織員工捐款捐物，支援災(zāi)區(qū)搶險救災(zāi)；同時開辟信貸綠色通道，為受災(zāi)企業(yè)辦理貸款延期、展期，調(diào)整還款計劃，摸排客戶損失情況，提供差異化信貸支持，全力幫助災(zāi)區(qū)和群眾恢復(fù)生產(chǎn)生活秩序。

暖心服務(wù) 傳遞金融溫度與尊重

甘肅銀行業(yè)始終關(guān)注特殊群體金融需求，通過優(yōu)化服務(wù)流程、延伸服務(wù)半徑、普及金融知識，讓每一位客戶都能享受到便捷、安全、有尊嚴(yán)的金融服務(wù)。

中國工商銀行甘肅省分行堅持“以客戶為中心”，為行動不便人群提供上門服務(wù)。某支行客戶李大爺術(shù)后臥床無法親臨網(wǎng)點，工作人員立即攜帶移動設(shè)備上門，協(xié)助完成掛失補卡及激活流程，及時化解其醫(yī)療繳費難題�！　∪A夏銀行蘭州分行積極開展無障礙服務(wù)。新區(qū)支行接到視力障礙客戶劉先生求助后，迅速啟動應(yīng)急機(jī)制，上門辦理銀行卡開立、密碼設(shè)置等業(yè)務(wù)，同步指導(dǎo)手機(jī)銀行操作并講解防詐騙知識，提升服務(wù)可得性與安全性。

面對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，民生銀行蘭州分行依托智能反詐預(yù)警系統(tǒng)，于2025年5月監(jiān)測到客戶賬戶異常，立即啟動聯(lián)動機(jī)制，協(xié)同異地分行及公安機(jī)關(guān)成功攔截涉詐資金185.64萬元，獲公安部門專函表揚。近年來，該行累計堵截詐騙案件50余起，涉及金額300余萬元�！　≌闵蹄y行蘭州分行憑借高度職業(yè)敏感性和完善的應(yīng)急機(jī)制，于2025年7月成功勸阻一位老年客戶向詐騙分子轉(zhuǎn)賬百萬元購買“保健品”，守護(hù)老人養(yǎng)老錢。　　甘肅銀行創(chuàng)新“精準(zhǔn)幫扶+駐村宣傳”模式，依托“鄉(xiāng)村大喇叭”播報防詐案例，單日覆蓋超千人次；繪制金融知識文化墻，開設(shè)“金融夜校”，指導(dǎo)村民安裝反詐App，已成功阻斷2起詐騙交易，為群眾挽回?fù)p失28萬元�！　≡谛聲r代趕考路上，甘肅銀行業(yè)將始終堅持以人民為中心，持續(xù)深化金融改革，以更精準(zhǔn)的舉措服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)，以更溫暖的行動回應(yīng)民生期盼，為加快建設(shè)幸福美好新甘肅貢獻(xiàn)堅實金融力量。（甘肅省銀行業(yè)協(xié)會供稿）