新甘肅·甘肅經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào) 記者 曹志政 馬如娟

　　絲路金城，如蘭之州。商以城在，城以商興。

　　時(shí)光荏苒，商業(yè)風(fēng)云變幻莫測。在這場或盛或衰的市場浪潮中，每一個(gè)商業(yè)實(shí)體都在商戰(zhàn)的激流里，于轉(zhuǎn)型中探尋生存之道，在變革中謀求持續(xù)發(fā)展。

　　2025年7月31日晚，隨著蘭州西關(guān)什字西單商場最后一盞頂燈緩緩熄滅——這座陪伴蘭州人22年的商業(yè)地標(biāo)，在送走最后一批顧客后，正式謝幕。繼而，蘇寧易購簽約將入駐此地。

　　此后不到兩個(gè)月，蘭州張掖路的新世界百貨又換了新招牌，當(dāng)“中廣·新界佰匯”的字樣亮起時(shí)，社交媒體上滿是蘭州人的感慨：“又一個(gè)青春記憶變了模樣。”

　　轉(zhuǎn)型，不是這兩座商場的“獨(dú)角戲”，而是傳統(tǒng)百貨業(yè)集體面臨的“時(shí)代考題”。

　　一座城市的消費(fèi)記憶

　　時(shí)光倒回至2003年8月，西單商場初入蘭州時(shí)，憑借兩大核心優(yōu)勢迅速“圈粉”。一是蘭州西關(guān)什字黃金商圈的絕佳區(qū)位，二是覆蓋服裝、家電、日用百貨的齊全品類。

　　時(shí)尚前沿的西單商場，精準(zhǔn)填補(bǔ)了當(dāng)時(shí)蘭州集中化購物場景的空白，成為市民逛街消費(fèi)的“首選地”。在其經(jīng)營黃金期，日均客流量超5萬人次，單日最高銷售額更是突破400萬元，創(chuàng)下屬于那個(gè)時(shí)代的商業(yè)輝煌。

　　2025年春夏之交，西單商場蘭州店宣布即將閉店。

　　“蘭州市民信任了我們這么多年，就算要閉店，也要把最后一班崗的服務(wù)做好。”原西單商場蘭州店1層和4層經(jīng)理蔣志芳的話里滿是不舍。從“五一”假期開始，商場全體工作人員便開啟全天候在崗模式，只為站好“最后一班崗”。

　　“西單閉店后，真希望這里能開一家新的商業(yè)綜合體，以后逛街還能來這兒。”拎著滿滿一袋商品的市民孟霞走出商場時(shí)，還不時(shí)回頭張望。這份期待，恰是城市商業(yè)在迭代中不斷向前的新動(dòng)力。

　　對(duì)于一家商場的不舍，西單商場蘭州店并不是第一家。

　　2024年12月20日，蘭州五泉山國芳綜超因租賃合同到期，不再續(xù)租。

　　經(jīng)營多年的大型超市，一夜關(guān)門，習(xí)慣于就近去超市消費(fèi)的市民直呼“不舍”：“以前下樓就能買日用品，特別方便，現(xiàn)在得繞去其他超市。希望這里改造后，能有更方便的商業(yè)業(yè)態(tài)。”

　　同樣牽動(dòng)蘭州人神經(jīng)的，還有陪伴市民二十余載的新世界百貨蘭州店，已更名為“中廣·新界佰匯”。消息一出，迅速在社交媒體上激起千層浪，網(wǎng)友們紛紛轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論，有人感慨“青春記憶又少了一個(gè)標(biāo)記”，也有人期待“新店能帶來新體驗(yàn)”。

　　從社區(qū)周邊的五泉山國芳綜超退場，到核心商圈的西單商場閉店，再到新世界百貨的更名轉(zhuǎn)型，這些老百貨、老超市，終究難以抵御時(shí)代浪潮的沖擊，成為零售業(yè)態(tài)迭代過程中，一座城市商圈與消費(fèi)生態(tài)不得不面對(duì)的“時(shí)代陣痛”。

　　閉店更是轉(zhuǎn)型的起點(diǎn)

　　傳統(tǒng)百貨的閉店潮正成為行業(yè)轉(zhuǎn)型的重要信號(hào)。老牌百貨的陸續(xù)離場，背后是消費(fèi)升級(jí)、業(yè)態(tài)迭代、電商沖擊等多重時(shí)代因素的疊加，傳統(tǒng)“賣貨”模式已難以適配當(dāng)下市場需求。

　　西單商場的閉店、五泉山國芳綜超的退場，正是這些時(shí)代因素在地方市場的具體投射。談及閉店原因，西單商場蘭州店相關(guān)負(fù)責(zé)人直言：“近年來受電商快速發(fā)展、消費(fèi)者購物習(xí)慣轉(zhuǎn)變，以及新興商業(yè)綜合體分流等因素影響，傳統(tǒng)百貨商場的業(yè)態(tài)模式面臨前所未有的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，經(jīng)營壓力持續(xù)加大。”

　　不過，核心商圈的吸引力與社區(qū)商業(yè)的需求并未因個(gè)別商場退場而消失。西關(guān)什字作為蘭州核心商圈，深厚的客流基礎(chǔ)與優(yōu)越的區(qū)位優(yōu)勢，仍是優(yōu)質(zhì)商業(yè)體的“必爭之地”——2025年7月31日，就在西單商場閉店當(dāng)天，蘇寧易購與金達(dá)集團(tuán)同步舉行“Suning Max蘭州首店”簽約儀式，新店將落子西單商場撤出后的金達(dá)大廈，實(shí)現(xiàn)百貨退場與新商業(yè)入駐的無縫銜接。

　　這一“新舊更替”的消息如投石入湖，迅速引發(fā)行業(yè)與市民的廣泛關(guān)注。蘇寧易購集團(tuán)甘青寧大區(qū)總經(jīng)理陳昌海介紹：“我們正是看中金達(dá)大廈所在的西關(guān)商圈，得天獨(dú)厚的商業(yè)區(qū)位和穩(wěn)定的客流優(yōu)勢。”

　　無獨(dú)有偶。9月17日，“中廣·新界佰匯”商場正式舉行揭牌儀式。這不僅是新世界百貨完成身份迭代的落地動(dòng)作，更預(yù)示著蘭州西關(guān)區(qū)域商圈發(fā)展與消費(fèi)生態(tài)優(yōu)化邁入嶄新階段。

　　新業(yè)態(tài)重構(gòu)消費(fèi)模式

　　傳統(tǒng)百貨退場、新業(yè)態(tài)崛起，早已成為全國范圍內(nèi)商圈迭代的常態(tài)，這種“新舊更替”不僅是商業(yè)形態(tài)的更新，更是百貨業(yè)態(tài)、商圈功能與消費(fèi)生態(tài)的協(xié)同重構(gòu)過程。

　　在多地商圈，這樣的迭代實(shí)踐已形成成熟范本：在西安，老牌百貨商場的舊址上，如今矗立起集購物、娛樂、文化體驗(yàn)于一體的大型商業(yè)綜合體，通過引入新興品牌與沉浸式項(xiàng)目，重新聚攏大量客流；在成都，部分傳統(tǒng)百貨與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作，轉(zhuǎn)型為線上線下融合的新零售空間，既提升了購物效率，也優(yōu)化了消費(fèi)體驗(yàn)；在上海，一些老百貨則聚焦“首店經(jīng)濟(jì)”，引入國內(nèi)外品牌首店、概念店，打造差異化消費(fèi)場景，成為年輕群體的熱門打卡地；在社區(qū)層面，不少城市將退場的傳統(tǒng)超市改造為“社區(qū)生活中心”，精準(zhǔn)匹配居民日常需求。

　　在蘭州，萬達(dá)茂、蘭州中心、萬象城、吾悅廣場等商業(yè)綜合體已成為城市商業(yè)新地標(biāo)，亦是蘭州市民消費(fèi)的新去處。

　　這些案例印證了商圈迭代是商業(yè)發(fā)展的必然趨勢，傳統(tǒng)業(yè)態(tài)的退出為新業(yè)態(tài)的入駐提供了空間，而新業(yè)態(tài)的到來，又能根據(jù)不同區(qū)域的消費(fèi)需求，為商圈注入新的活力。

　　轉(zhuǎn)型求生，不光是形勢所迫，更是形勢所需。

　　推動(dòng)百貨、購物中心等業(yè)態(tài)融合發(fā)展，實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式的延展與創(chuàng)新，已成為行業(yè)共識(shí)。2024年，國家發(fā)展改革委等部門印發(fā)《關(guān)于打造消費(fèi)新場景培育消費(fèi)新增長點(diǎn)的措施》，明確提出推動(dòng)購物消費(fèi)多元融合發(fā)展。

　　“西單商場閉店、五泉山國芳綜超退場、中廣·新界佰匯替代新世界百貨，都是城市商業(yè)迭代的必然縮影。傳統(tǒng)零售業(yè)若想突圍，必須在數(shù)字化轉(zhuǎn)型、場景體驗(yàn)升級(jí)、業(yè)態(tài)精準(zhǔn)定位等方面主動(dòng)探索新路徑。”甘肅省城市發(fā)展研究院院長錢國權(quán)認(rèn)為，未來商務(wù)部門應(yīng)持續(xù)關(guān)注商業(yè)空間更新，既要為老商圈搭建轉(zhuǎn)型支撐，也要重視社區(qū)商業(yè)的補(bǔ)位升級(jí)，通過政策引導(dǎo)與資源整合，助力不同區(qū)域的商業(yè)體在轉(zhuǎn)型中煥發(fā)新生，進(jìn)一步激活消費(fèi)潛力。

　　蘭州市城關(guān)區(qū)商務(wù)局局長李文表示，商業(yè)體的轉(zhuǎn)型升級(jí)為區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入了新動(dòng)能，也為今后商業(yè)業(yè)態(tài)更新迭代、激發(fā)消費(fèi)潛能、釋放內(nèi)需潛力、增強(qiáng)發(fā)展動(dòng)力、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)向好等方面積累了豐富經(jīng)驗(yàn)。

　　【記者手記】在迭代中煥發(fā)商業(yè)新生

　　□ 馬如娟

　　當(dāng)蘭州西關(guān)什字西單商場最后一盞頂燈熄滅，當(dāng)“中廣·新界佰匯”的新招牌照亮張掖路，蘭州傳統(tǒng)百貨業(yè)的轉(zhuǎn)型故事，既是城市消費(fèi)記憶的更迭，更是商業(yè)生態(tài)適應(yīng)時(shí)代浪潮的必然選擇。從老百貨閉店離場的“陣痛”，到新商業(yè)體拔地而起的“新生”，蘭州正以多元探索，書寫著傳統(tǒng)百貨向現(xiàn)代商業(yè)綜合體轉(zhuǎn)型的破局篇章。

　　如何讓老百貨掙脫困境，“活”過來？怎樣讓熟悉的商圈重拾活力、再聚人流？推動(dòng)商圈煥新的同時(shí)，又該如何精準(zhǔn)對(duì)接消費(fèi)者需求，真正實(shí)現(xiàn)消費(fèi)升級(jí)？帶著這些問題，記者走進(jìn)蘭州的街巷商圈，記錄傳統(tǒng)百貨業(yè)在時(shí)代浪潮中的轉(zhuǎn)型與求生，也探尋蘭州百貨迭代、商圈煥新與消費(fèi)升級(jí)的破局路徑。

　　傳統(tǒng)百貨的式微，是多重時(shí)代因素疊加的結(jié)果。電商沖擊改變消費(fèi)習(xí)慣，新興商業(yè)綜合體分流客源，消費(fèi)者對(duì)“體驗(yàn)感”的需求升級(jí)，讓單純“賣貨”的傳統(tǒng)模式難以為繼。西單商場日均5萬客流的輝煌、新世界百貨二十余載的陪伴，終究抵不過業(yè)態(tài)迭代的浪潮。但閉店不是終點(diǎn)，而是轉(zhuǎn)型的起點(diǎn)。西關(guān)什字蘇寧易購的無縫入駐、“中廣?新界佰匯”的全新亮相，印證了核心商圈的吸引力從未消失，只是需要更適配當(dāng)下需求的商業(yè)形態(tài)。這種“新舊更替”，不僅是空間的更新，更是商業(yè)邏輯的重塑。

　　蘭州百貨業(yè)的轉(zhuǎn)型，關(guān)鍵在于跳出“賣商品”的單一思維，邁向“造場景、塑IP”的多元體驗(yàn)。國芳中心從“國芳百貨”升級(jí)為融合人文與藝術(shù)的體驗(yàn)型生活中心；蘭州中心引入百余個(gè)首店，以“首店經(jīng)濟(jì)”打造消費(fèi)新引擎。這些探索打破了傳統(tǒng)百貨的邊界，將購物與餐飲、文娛、文旅深度融合，讓商場從“購物場所”變身“生活體驗(yàn)空間”，精準(zhǔn)契合了消費(fèi)者從“買商品”到“享服務(wù)”的需求轉(zhuǎn)變。

　　從單一百貨的退場，到商圈“多核”時(shí)代的到來，蘭州傳統(tǒng)百貨業(yè)的轉(zhuǎn)型，不僅激活了城市消費(fèi)潛力，更為區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入新動(dòng)能。轉(zhuǎn)型證明，商業(yè)的生命力在于不斷適應(yīng)需求、擁抱變化。未來，只要持續(xù)以消費(fèi)者為核心，深耕文化特色、創(chuàng)新體驗(yàn)場景，蘭州商業(yè)必將在迭代中煥發(fā)更強(qiáng)活力，為城市發(fā)展書寫更多精彩篇章。