為全面加強(qiáng)福彩隊(duì)伍建設(shè)、提升從業(yè)人員綜合素養(yǎng),10月10日起,蘭州市福彩中心組織全體工作人員及全市福彩銷售網(wǎng)點(diǎn)代銷者,開展為期十天的綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn),以系統(tǒng)化、專業(yè)化學(xué)習(xí)為蘭州福彩事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入新動能。
此次培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋公益責(zé)任、合規(guī)經(jīng)營、營銷提升與風(fēng)險(xiǎn)防控四大核心模塊。培訓(xùn)深入解讀福利彩票發(fā)行宗旨,進(jìn)一步強(qiáng)化從業(yè)人員責(zé)任彩票意識,積極弘揚(yáng)“公益、責(zé)任、陽光”的福彩核心價值理念;宣講《彩票管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī),強(qiáng)調(diào)依法銷售、規(guī)范運(yùn)營的重要性,明確銷售行為中的“紅線”與“底線”。同時,結(jié)合當(dāng)前市場現(xiàn)狀與購彩者需求,分享營銷技巧、店面形象優(yōu)化、購彩者溝通策略等銷售實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),助力銷售網(wǎng)點(diǎn)拓寬經(jīng)營思路、強(qiáng)化營銷能力、提升服務(wù)水平;系統(tǒng)分析彩票銷售中可能面臨的資金安全、輿情應(yīng)對、非理性購彩等風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),提供切實(shí)可行的識別方法與應(yīng)對措施,有效增強(qiáng)從業(yè)人員預(yù)防與化解風(fēng)險(xiǎn)的能力,為網(wǎng)點(diǎn)穩(wěn)健運(yùn)營筑牢保障。
培訓(xùn)結(jié)束后,大家一致認(rèn)為,此次培訓(xùn)內(nèi)容扎實(shí)、指導(dǎo)性強(qiáng),既統(tǒng)一了思想認(rèn)識,也實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)知識“集中充電”,全面提升了福彩隊(duì)伍的專業(yè)素養(yǎng)與實(shí)戰(zhàn)能力。下一步,蘭州市福彩中心將持續(xù)推進(jìn)人才隊(duì)伍建設(shè),夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ),為福彩事業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展積蓄更多力量。
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