新甘肅·甘肅經(jīng)濟(jì)日報記者 呂霞
“多虧建行柜員及時提醒,不僅幫我保住了8000元,還讓我的小店順利拿到了貸款。”近日,定西市臨洮縣彩陶小鎮(zhèn)文創(chuàng)商戶張女士拿著20萬元文旅經(jīng)營貸到賬憑證,對建行臨洮支行的工作人員連連道謝。這背后,是該行成功攔截征信修復(fù)騙局、守護(hù)商戶“信用資產(chǎn)”的生動實(shí)踐。
張女士的文創(chuàng)店依托馬家窯文化研學(xué)熱潮逐漸打響名氣,但因店鋪資金周轉(zhuǎn)滯后,她的信用卡留下2次逾期記錄。眼看研學(xué)旺季將至,她計劃擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,卻因征信問題在貸款申請上遇阻。焦急之際,網(wǎng)上“付費(fèi)8000元可消除征信污點(diǎn)”的廣告讓她動了心,隨即來到建行網(wǎng)點(diǎn),準(zhǔn)備向?qū)Ψ睫D(zhuǎn)賬支付“修復(fù)費(fèi)”。接待她的柜員司經(jīng)理在辦理業(yè)務(wù)時,注意到“征信修復(fù)費(fèi)”這一異常轉(zhuǎn)賬用途,立即啟動警銀聯(lián)動反詐防控流程,第一時間聯(lián)系支行信用輔導(dǎo)專員介入。“征信記錄由金融機(jī)構(gòu)依法報送至央行征信中心統(tǒng)一管理,任何聲稱‘花錢洗白’的都是詐騙。”專員明確告知張女士后,結(jié)合本地偵破的同類案例,拆解了騙子常用的話術(shù)陷阱。
為幫張女士解決實(shí)際難題,專員手把手協(xié)助她查詢信用報告,逐一標(biāo)注逾期細(xì)節(jié)及修復(fù)周期,還協(xié)助其申請信用卡“容時容差”服務(wù),并指導(dǎo)完成補(bǔ)充還款。經(jīng)過6個月的規(guī)范還款,張女士的信用記錄如期改善,建行臨洮支行快速為其審批發(fā)放20萬元文旅經(jīng)營貸,解了她擴(kuò)大經(jīng)營的燃眉之急。
從險些被騙到順利獲貸,張女士的經(jīng)歷成為彩陶小鎮(zhèn)商戶間流傳的“信用守護(hù)樣本”。建行臨洮支行把張女士的經(jīng)歷納入“彩陶小鎮(zhèn)金融服務(wù)周”核心內(nèi)容,先后開展專題宣講10場,覆蓋商戶400余人,為商戶系統(tǒng)普及了“征信修復(fù)無捷徑、持續(xù)履約是關(guān)鍵”的金融常識。目前,該行已成功攔截類似征信詐騙5起,幫助超1500人次樹立正確金融觀念,累計規(guī)避經(jīng)濟(jì)損失超180萬元。
建行臨洮支行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,作為服務(wù)地方產(chǎn)業(yè)的金融主力軍,該行將持續(xù)把金融消保與文旅發(fā)展深度融合,通過專業(yè)服務(wù),為“三農(nóng)”及文旅商戶筑牢信用防線。
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